深圳医保启用DeepSeek+腾讯混元双模型，百项贴心服务“边问边办”
2月26日，深圳医保与腾讯合作，全面启用DeepSeek大模型与腾讯混元双AI引擎，打造智能医保管家。现在，深圳的1700万医保参保人通过微信不仅能快问快答医保问题，还能通过智能助手直接办理近100项贴心医保业务，真正实现"边问边办"的智能新体验。
图片来源于网络，如有侵权，请联系删除
参保人可以在深圳医保智能客服一键直连办理近100项医保服务
图片来源于网络，如有侵权，请联系删除
深圳医保全新升级的智能客服搭载了最新AI大模型，用户可以自由选择擅长推理的DeepSeek，或者可以多维度理解问题的腾讯混元，无论是咨询"生育津贴怎么算"这类复杂政策，还是询问"门诊特定病种如何认定"等专业问题，都能结合具体参保情况，给出精准到位的解答。
依托微信医保，现在深圳的医保参保人，还可以在智能客服的对话里“边问边办”，一键直达近100项贴心医保业务。例如：输入"异地看病怎么报销"，立即获取备案指南并直达备案入口；咨询"医保个账怎么给家人用"，对话中直接完成绑定操作；查询"医保卡余额"后，可一键跳转消费明细查询。
目前，深圳医保智能客服已覆盖参保缴费、待遇报销、异地就医等9大类98项服务，后续还将持续接入更多"边问边办"功能。现在就用微信打开"深圳医保"公众号，即可体验智慧医保的便捷服务。
【责任编辑:陈听雨】
阅读下一篇：
扫描二维码推送至手机访问。
版权声明：本文由每日快讯发布，如需转载请注明出处。
“深圳医保启用DeepSeek+腾讯混元双模型，百项贴心服务“边问边办”” 的相关文章
随着国内普惠保险体系的逐步健全，保险服务覆盖面正不断扩大。12月10日，互联网保险优选平台蚂蚁保宣布，旗下百万医疗险品牌“好医保”推出了专门针对中老年、慢病群体的“好医保·中老年长期医疗”（简称“好医保”中老年版）。除了新上线的中老版本，“好医保·少儿长期医疗”近期也进行了版本更新，优化了赔付比...
上春晚扭秧歌、街头漫步、进厂“打螺丝”……人形机器人近来频繁亮相，产业关注度不断提升，有望迎来“量产元年”。图片来源于网络，如有侵权，请联系删除 伴随热度，也有担忧。成本居高不下何解？机器人为何要做成人形？是否会带来一些负面社会效应？在不少业界人士看来，发力技术攻坚、降本增效的同时，机器人“像...
新华社天津2月17日电（记者张建新、栗雅婷）国家计算机病毒应急处理中心近期通过互联网监测发现，14款移动应用存在隐私不合规行为。图片来源于网络，如有侵权，请联系删除 1、个人信息处理者在处理个人信息前，未以显著方式、清晰易懂的语言真实、准确、完整地向个人告知个人信息处理者的名称或者姓名、联系方...
新华社北京2月18日电（记者温竞华）国际科技组织是国际科技交流的重要载体。记者18日从中国科协第十届全国委员会第九次会议上获悉，近三年已有17家国际科技组织在华成立，包括国际氢能燃料电池协会、世界机器人合作组织、国际介科学组织、世界青年科学家联合会、亚洲仿真联盟等。图片来源于网络，如有侵权，请联...
2月18日，联想在北京举办了以“‘屏’实力，让热AI不止”为主题的联想小新Pro系列新品发售会，发布了联想小新Pro 14 2025款、联想小新Pro 16 2025款、联想小新Pro 14 GT AI元启版、联想小新Pro 16 GT AI元启版四款产品。联想小新以“传递用户越级体验”为理念，...
全球主要央行降息步伐持续，澳大利亚联储周二自2020年以来首次降息，新西兰联储今日将利率再度下调50个基点。在最新经济数据不及预期后，市场预计泰国央行下周也可能再度降息。图片来源于网络，如有侵权，请联系删除 澳大利亚联储2020年来首次降息图片来源于网络，如有侵权，请联系删除 得益于...
