“立秋奶茶大战”前，外卖平台集体官宣规范促销补贴

  8月1日上午，美团、淘宝、饿了么、京东等先后在官方网站等发布声明，承诺将“规范促销”，同时提出多项限制补贴行为的举措，包括规范促销行为、合理规划发放补贴、不做非理性促销活动、不以显著低于成本的价格销售商品和服务等。

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  美团在题为《繁荣行业生态，抵制无序竞争》中承诺，一、开展补贴活动严格遵守相关法律法规，不以显著低于成本的价格销售商品和服务，造成浪费。二、开展补贴活动依法向商家和消费者公示补贴信息，不对补贴总额进行夸大宣传。三、不强制或变相强制商家参加补贴活动，切实保障商家自主定价权。四、对商家和消费者遵循无歧视原则，确保促销补贴活动公平性，不通过选择性补贴伤害中小商户利益。五、积极构建消费者、商家、外卖骑手和平台企业等多方共赢的良好生态。

  淘宝、饿了么在题为《持续提升服务 推动良性竞争 激发消费烟火气》中承诺，一、从消费者和商家需求出发，合理规划发放补贴。二、坚决抵制恶性竞争。将主动杜绝不正当竞争行为，激发新兴市场的消费潜力和全行业的创新活力。坚决尊重市场运营规律，保障商家实收与盈利空间，不做大规模“0元购”等非理性促销活动。三、持续提升服务质量。四、合作促进生态共赢。围绕商家参与、商品品质、骑手权益等核心议题，建立“倾听-征询-优化-反馈”体系。

  京东在题为《践行主体责任和社会责任 共建外卖行业健康生态》声明中承诺，一、规范补贴行为。京东外卖将继续坚持反内卷立场，坚决杜绝不正当竞争，抵制“0元购”等恶性补贴，绝不以冲单量体现市场地位、制造市场泡沫。搭建简单透明的补贴机制，依法向商家和消费者公示营销活动信息，商家可自主经营和参与促销活动。二是抵制恶性竞争。三是提升服务质量。四是促进互利共赢。共建消费者、商家、骑手、平台多方共赢的外卖良性生态和正循环。

  7月18日，市场监管总局官网发布消息称已约谈相关外卖平台，要求进一步规范促销行为，理性参与竞争，促进餐饮服务行业规范健康持续发展。经多家媒体报道，约谈之后各平台的营销均有不同程度的收缩，但仍存在零元购、1分购、免单券等大额补贴的变体，且商家仍然需要承担较高的补贴成本。

  据行业人士分析，从营销周期看，“立秋大战”很可能变成新的奶茶外卖大战，因此，三家平台同时发声，应当是向行业提前强调反内卷的相关政策精神，下周的“立秋大战”，各家的营销活动和举措，也会成为观察各家平台实际举措的关键窗口期。